Падение объема — причина для анализа ситуации, например, операторы могли совершить много сделок, но с самым дешевым предложением. Некорректно предоставлена информация по часовым поясам клиентов (соответственно, некорректный вывод данных контактов в обзвон). Но чаще IVR используют, чтобы занять неловкую паузу в тот момент, когда все операторы Что представляет собой Время обработки (Hold) заняты. — ключевой показатель эффективности продаж при исходящем звонке (KPI исходящей линии). Occupancy позволяет оценить работу администраторов контактного центра, насколько они эффективно составляют графики работы операторов. Не путать с функцией телефона MUTE — это просто отключение микрофона, абонент в этот момент слушает тишину.

  • Холд дает время не только на проверку качества лидов, но и на окончательное закрытие сделки.
  • В латинском переводе в 1503 году стал широко известен в Европе отчёт Америго Веспуччи об открытии Нового света; на латинском языке составлен первый документ в истории русско-китайских отношений — Нерчинский договор 1689 года.
  • Юридические лица оплачивают заказ безналичным расчетом по выставленному счету банковским переводом в течение трех суток.
  • Чат не является чем-то новым, он постепенно приживался с момента своего создания в конце 90-х годов.
  • С помощью Sales per hour измеряется степень активности операторов в вопросе продаж, то, насколько результативно они их осуществляют.

Поздняя латынь, хронологическими границами которой являются III—VI  века — эпоха поздней империи и возникновения, после её падения, варварских государств. В этот период на латинском языке появляется первая христианская литература. В произведениях писателей этой поры — преимущественно историков и христианских богословов — находят место уже многие морфологические, лексические и синтаксические явления, подготавливающие переход к новым романским языкам. После арабского завоевания латинский язык сохранялся в Африке по оазисам как минимум до XII (а возможно и до XV—XVI) веков[11]. Значение латинского языка для постепенного и длительного формирования новых западноевропейских языков сохраняется и после падения Западной Римской империи (традиционная дата — 476 год). Отсутствие в этих государствах в течение нескольких столетий национальных литературных языков заставляло прибегать в сношениях между ними к помощи латинского языка.

Время защитного действия (Holdover time)

Airbnb Payments может улучшать, расширять и модифицировать Платежные услуги, а также вводить новые Платежные услуги. Airbnb Payments будет отправлять Пользователям уведомления о любых изменениях Платежных услуг, за исключением случаев, когда такие изменения не имеют значительного влияния на права и обязанности Пользователей в соответствии с данными Условиями обработки платежей. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Нажимая на кнопку “Отправить”, вы даёте своё согласие на обработку персональных данных и получение рекламной информации о продуктах, услугах посредством звонков и рассылок по предоставленным каналам связи.

Основными элементами организации производственного процесса являются труд, предметы и средства труда. Использование этих двух периодов времени дает практическую продолжительность времени хранения в неочищенном состоянии, подлежащую валидации. Приведенные выше цитаты из документов показывают, что регулирующие органы хорошо осведомлены об аспектах времени хранения в неочищенном состоянии. Состояние и период времени до момента очистки, в течение которого оборудование может бездействовать, а также условия, в которых оно будет храниться, должны быть установлены и валидированы, если обычно оборудование не очищают сразу после использования.

Влияние на другие языки[править править код]

Как определить, высок или низок показатель среднего времени обработки вызова в контакт-центре? В отличие от параметра необработанных вызовов, для AHT нет единого устоявшегося значения по отрасли контакт-центров в целом. В процессе общения операторов контакт-центра с клиентами по телефону возникают ситуации, когда вызов нужно удержать. Под удержанием понимается прерывание разговора без завершения соединения.

Что представляет собой Время обработки (Hold)